厚生労働省が、マイナンバーカードの利用促進のために患者に対する声がけを推奨しております。
以下に厚生労働省が公開したマイナンバーカード利用促進トークスクリプトのリンクを掲載いたしますのでご参照ください。

調剤薬局向けマイナ保険証促進トークスクリプト｜厚生労働省